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민주노총 공공운수노조 "은행 콜센터 근무 환경 적극적으로 개선해야"
민주노총 공공운수노조 "은행 콜센터 근무 환경 적극적으로 개선해야"
  • 최하나 기자
  • 승인 2020.03.14 16:18
  • 댓글 0
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민주노총 공공운수노조 제공
민주노총 공공운수노조 제공

 

민주노총 전국공공운수노조 대전지역 일반지부는 지난 12일 대전 유성구 KB국민은행 콜센터 건물 앞에서 기자회견을 열어 "감염병 확산 대응을 위해 근무 환경을 더 적극적으로 바꿔야 한다"고 주장하였다. 

노조는 서울 구로 콜센터의 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확진 사례를 들며 "일부 콜센터 간접고용 비정규직은 1m도 안 되는 거리에서 칸막이 없는 책상에 앉아 근무한다"고 지적하였다. 

KB국민은행의 경우 지난 9일부터 콜센터 인력을 분산 운영하고 있으나, 더 적극적으로 업무 조건을 바꿔야 한다고 노조는 강조하였다. 

노조는 "원청에 수차례 협의를 요구했으나, 원청에선 용역회사만 앞세울 뿐"이라며 "노동자 건강권은 지역 확산과도 직결된 만큼 은행이 직접 나서 달라"고 호소했다.


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